常见问题

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    • FreedomCar是reservations-only. FreedomCar是为有计划的需求,车辆在给定的时间到达是必要的. 这个差别是至关重要的. 沙巴足彩是 可靠的 预订选择. Uber/Lyft最初是按需沙巴足彩,后来发展为包括“提前预定”沙巴足彩. 然而,他们不能保证你的乘车. (来源: 超级常见问题解答 页……”提前安排行程并不能保证你能找到司机.FreedomCar的商业模式提供了可靠性, 一致性, 安全性和沙巴足彩质量是优步的商业模式无法比拟的.
    • 在FreedomCar,你总是可以直接与车主对话. 作为当地拥有和经营的 家族企业,共同创始人 马克Thistel 和 Robyne莱尔斯 是在现场和可用的, 高度参与日常运营,以确保优质沙巴足彩和所有乘客的满意度. 你总是可以 联系 有必要的话直接跟老板说.

     

    FreedomCar不是“共享经济”的一部分.“沙巴足彩是沙巴足彩喜欢称之为“负责任经济”的一部分,有基础设施和保险来为沙巴足彩所做的事情负责.

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    所有这些都意味着更高的成本(有时)和更多的提前计划, 这就是消费者在比较交通沙巴足彩选择时所面临的权衡.

  • 没有具体的要求,但沙巴足彩建议提前1-3天. 如果你需要更长时间或多辆车, 最好比平时多通知沙巴足彩一点,这样沙巴足彩就能尽沙巴足彩所能满足你们的旅行需求. 沙巴足彩可以尽快回复您的要求, 请理解,沙巴足彩既不是出租车沙巴足彩,也不是基于应用程序的分包商网络. 为了获得最佳的FreedomCar体验,一个小小的通知就能带来很大的帮助.

  • 沙巴足彩每天早上七点半都在办公室.m. – 6:00 p.m.   在这几个小时内,你都得不到电话应答沙巴足彩. 沙巴足彩是来接你电话的…亲自接.  6 p后.m., 所有非紧急事务或需要提前24小时以上预订的,请通过沙巴足彩的网站发送请求.  这让沙巴足彩的经理在晚上的工作集中在新出现的问题和最后一分钟的请求.

  • 经理们值班到六点.m. 一周七天. 在那之前沙巴足彩可以回答问题并接受预订. 6点后p.m.沙巴足彩的夜班经理会在办公室待到晚上10点.m.  所有非紧急事务或需要提前24小时以上预订的,请通过沙巴足彩的网站发送请求.  这让沙巴足彩的经理在晚上的工作集中在新出现的问题和最后一分钟的请求. 10点后p.m. 在七点半之前.m. 所有来电均由值班的高级司机接听. 他们会在办公时间内将非紧急的问题提交给管理层. 他们可以在必要时立即处理紧急事件(例如,如果你没有看到你的司机).

  • 沙巴足彩接受所有主要的信用卡. 沙巴足彩也可以寄给您账单,如果您建立一个 业务 or 个人 帐户与沙巴足彩.

    沙巴足彩不接受现金或任何其他形式的车内付款. 沙巴足彩的司机不携带零钱,Freedomcar的部分自由在于车辆中没有金融交易, 这样你就可以专注于享受旅程了.

    欲了解更多详情,请浏览沙巴足彩的 支付信息.

  • 感谢您的询问,但沙巴足彩的任何沙巴足彩都不收小费. 沙巴足彩的司机 员工的工资是否够维持生计, 所以你给他们最好的小费就是在收到你的电子邮件收据时表达你对他们沙巴足彩的满意(这给了你一个回顾沙巴足彩的机会). 作为一个团队来感谢沙巴足彩最好的方式是把沙巴足彩介绍给一个朋友或同事.

    荣誉确实会影响沙巴足彩员工的奖金,所以请随时打电话或 写信给沙巴足彩 和你的评论!

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  • 沙巴足彩的司机和沙巴足彩的车辆一样容易识别. 对于所有机场接机,沙巴足彩将发布 接车前给对方打个电话或发短信 确认您的司机、接车地点和相关联系信息.

    如果你要飞到:

    沙巴游戏/华盛顿国际机场(BWI) >
    华盛顿杜勒斯国际公司(IAD) >
    里根国际机场(DCA) >

    以下机场,沙巴足彩会在预订时协调接机地点:
    •费城国际(PHL)
    •纽瓦克国际(EWR)
    •肯尼迪. 肯尼迪国际机场(JFK)

  • 打电话给沙巴足彩, (410) 321-5600. 沙巴足彩将每天24小时接听您的电话,并立即与您的司机联系. 沙巴足彩不希望你在拥挤的环境中等待或在机场寻找你的司机,因为他或她可能就在几步之外.

  • 沙巴足彩会带你去你想去的地方. 常见的要求包括纽约、新英格兰、弗吉尼亚、华盛顿.C.,和西点. 对于单程超过250英里的旅行,适用每日特别费率.

  • 沙巴足彩的舰队是沙巴足彩最好的特点之一. 每辆车都是全新购买的,使用年限小于3年. 你可以期待一个始终如一的干净和可靠的体验. Meet the fleet >

  • 如有要求,沙巴足彩提供免费加高座椅. 万一你的助推器座椅晚点了或者你忘了问沙巴足彩这个, 请注意,像FreedomCar这样的租车沙巴足彩是不受儿童座椅要求的.

  • 是的, 沙巴足彩偶尔会把狗或猫(用运输车)运过来,沙巴足彩甚至会把仓鼠或鸟关在适当的笼子里, 但是您要对汽车的任何损坏或清洁负责, 需要收费的项目. 此外,沙巴足彩要求您把宠物放在安全的地方,以避免可能分散司机的注意力.

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